Летят двое взрослых детей с тяжелыми инвалидным колясками (дети не ходячие!). Хочется попросить администрацию аэропорта о помощи в зоне посадки и до трапа самолета. Дети сами подняться не смогут, а няни не донесут. Поэтому нужна будет помощь мужчин, чтобы подняться на борт самолета.
Хотелось бы связаться с администрацией, чтобы решить этот вопрос.
Письмо официальное напишем, боюсь, если отправим по факсу или почте, уйдет в спам (уже проходили такое с одним транспортным узлом).
Полная версия этой страницы: Аэропорт "Шереметьево"
Благотворительный фонд "ВОЛОНТЕРЫ В ПОМОЩЬ ДЕТЯМ-СИРОТАМ" > Волонтерский центр > Архив раздела > Архив Волонтеры!...
Цитата(Klukva Severnai @ Jun 18 2013, 16:44) 
Летят двое взрослых детей с тяжелыми инвалидным колясками (дети не ходячие!). Хочется попросить администрацию аэропорта о помощи в зоне посадки и до трапа самолета. Дети сами подняться не смогут, а няни не донесут. Поэтому нужна будет помощь мужчин, чтобы подняться на борт самолета.
Хотелось бы связаться с администрацией, чтобы решить этот вопрос.
Письмо официальное напишем, боюсь, если отправим по факсу или почте, уйдет в спам (уже проходили такое с одним транспортным узлом).
Хотелось бы связаться с администрацией, чтобы решить этот вопрос.
Письмо официальное напишем, боюсь, если отправим по факсу или почте, уйдет в спам (уже проходили такое с одним транспортным узлом).
Связи есть. Скажите номер рейса и дату. Попробую узнать
Цитата(Klukva Severnai @ Jun 18 2013, 16:44)
Летят двое взрослых детей с тяжелыми инвалидным колясками (дети не ходячие!). Хочется попросить администрацию аэропорта о помощи в зоне посадки и до трапа самолета. Дети сами подняться не смогут, а няни не донесут. Поэтому нужна будет помощь мужчин, чтобы подняться на борт самолета.
Хотелось бы связаться с администрацией, чтобы решить этот вопрос.
Письмо официальное напишем, боюсь, если отправим по факсу или почте, уйдет в спам (уже проходили такое с одним транспортным узлом).
Хотелось бы связаться с администрацией, чтобы решить этот вопрос.
Письмо официальное напишем, боюсь, если отправим по факсу или почте, уйдет в спам (уже проходили такое с одним транспортным узлом).
Надо связаться с авиакомпанией или с агентом, у которых приобретался билет и сообщить, что летят инвалиды и требуется помощь. Это ОБЯЗАННОСТЬ аэропорта - предоставить сопровождающего и кресло (при необходимости) от входа в аэропорт до посадки в кресло самолета. То же самое - в аэропорту прибытия.
Цитата(gagri @ Jun 18 2013, 21:26)
Надо связаться с авиакомпанией или с агентом, у которых приобретался билет и сообщить, что летят инвалиды и требуется помощь. Это ОБЯЗАННОСТЬ аэропорта - предоставить сопровождающего и кресло (при необходимости) от входа в аэропорт до посадки в кресло самолета. То же самое - в аэропорту прибытия.
+1
Федеральные авиационные правила
Цитата
114. Несопровождаемый пассажир, лишенный зрения и/или слуха, пассажир в кресле-коляске, неспособный передвигаться самостоятельно, или больной на носилках принимается к перевозке под наблюдением перевозчика по согласованию с перевозчиком и после оформления в соответствии с правилами перевозчика письменного заявления на перевозку под наблюдением перевозчика.
а так же, совсем недавно были внесены изменения в Воздушный кодекс РФ:
http://graph.document.kremlin.ru/page.aspx?1;3571503
Цитата
Федеральный закон разработан в целях обеспечения инвалидам и другим лицам с ограничениями жизнедеятельности беспрепятственного пользования воздушным транспортом.
У нас будет две большие инвалидные коляски, 3 чемодана, 2 сумки. Как думаете за инвалидные коляски заставят платить?
Цитата(Klukva Severnai @ Jun 20 2013, 10:30)
У нас будет две большие инвалидные коляски, 3 чемодана, 2 сумки. Как думаете за инвалидные коляски заставят платить?
Зарема, за провоз инвалидных колясок платить не надо.
Надо отправить запрос в авиакомпанию с описанием необходимой помощи в аэропорту Шереметьево и в аэропорту прибытия. Запрос нужно отправить не позднее чем 36 часов до вылета. Нужно так же знать номера билетов детей. Я уже предлагала помощь в этом вопросе. Если еще нужно, то присылайте номера.
Цитата(Juliaap @ Jun 20 2013, 15:42)
Зарема, за провоз инвалидных колясок платить не надо.
Надо отправить запрос в авиакомпанию с описанием необходимой помощи в аэропорту Шереметьево и в аэропорту прибытия. Запрос нужно отправить не позднее чем 36 часов до вылета. Нужно так же знать номера билетов детей. Я уже предлагала помощь в этом вопросе. Если еще нужно, то присылайте номера.
Надо отправить запрос в авиакомпанию с описанием необходимой помощи в аэропорту Шереметьево и в аэропорту прибытия. Запрос нужно отправить не позднее чем 36 часов до вылета. Нужно так же знать номера билетов детей. Я уже предлагала помощь в этом вопросе. Если еще нужно, то присылайте номера.
Написала все в почту.
Спасибо всем за отклики! Юле, Полине и Наталье за помощь!
Ребят чудесно встретили и проводили в аэропорту Минеральные воды и Москвы.
Тему можно закрыть.
Ребят чудесно встретили и проводили в аэропорту Минеральные воды и Москвы.
Тему можно закрыть.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.